Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 31 Martie 2025

Versiunea scurtă

  • Colectăm date anonime de utilizare prin Umami Analytics (fără cookie-uri, fără identificare personală)
  • Procesăm plățile prin Netopia Payments – datele necesare pentru procesarea plății sunt partajate cu Netopia
  • Folosim coduri unice prin email pentru autentificare, nu parole
  • Nu vindem datele tale și nu te urmărim pe alte site-uri
  • Nu folosim cookie-uri de marketing și nu urmărim informațiile tale personale

Ce colectăm

Analiză anonimă

Folosim Umami Analytics pentru a înțelege cum vizitatorii folosesc site-ul nostru. Aceste date sunt:

  • Complet anonime
  • Nu folosesc cookie-uri
  • Nu te pot identifica personal
  • Nu te pot urmări pe diferite site-uri web
  • Sunt stocate pe serverele noastre

Colectăm:

  • Vizualizări de pagină
  • Surse de referință
  • Tipul de browser și informații despre dispozitiv
  • Date de localizare la nivel de țară (nu locație precisă)
  • Timpul petrecut pe site

Funcționalitatea magazinului

Pentru a procesa comenzile și livrările, colectăm:

  • Informații despre comandă (produse cumpărate, detalii de livrare)
  • Informații de contact (pentru procesarea și livrarea comenzii)
  • Informații de plată (procesate în siguranță de Netopia Payments – nu sunt stocate de noi)

Netopia Payments procesează plățile online. Pentru a finaliza plata, anumite date despre comandă și plată sunt partajate cu Netopia, conform cerințelor legale și de securitate. Noi nu stocăm detaliile cardului tău.

Autentificare și informații salvate

  • Folosim coduri unice prin email pentru a verifica identitatea ta
  • Nu stocăm parole
  • Cookie-urile de sesiune sunt folosite doar pentru a te menține conectat în timpul vizitei tale
  • Dacă alegi să salvezi informațiile de livrare, acestea vor fi stocate în siguranță cu contul tău
  • Informațiile salvate sunt folosite doar pentru a pre-completa formularele pentru confortul tău la vizitele viitoare

Cum folosim aceste informații

  • Pentru a îmbunătăți website-ul și produsele noastre
  • Pentru a procesa și îndeplini comenzile tale
  • Pentru a comunica cu tine despre comenzile tale
  • Pentru a respecta obligațiile legale

Comunicări de marketing

  • Îți vom trimite email-uri de marketing sau actualizări despre noi oferte și evenimente doar dacă optezi explicit pentru aceasta
  • Poți opta pentru aceasta în timpul procesului de checkout bifând căsuța relevantă
  • Te poți dezabona oricând prin intermediul unui link din email-urile noastre
  • Nu vom vinde niciodată adresa ta de email unor terțe părți

Partajarea datelor

  • Nu vindem informațiile tale personale
  • Împărtășim informațiile necesare despre comandă cu partenerii de livrare pentru a livra achizițiile tale
  • Folosim Netopia Payments pentru procesarea plăților online; datele necesare pentru procesarea plății (ex: suma, nume, email, detalii comandă) sunt partajate cu Netopia conform cerințelor legale și de securitate
  • Fără marketing sau urmărire de către terțe părți

Drepturile tale

Ca rezident UE, ai dreptul la:

  • Accesarea datelor tale personale
  • Corectarea datelor inexacte
  • Ștergerea datelor tale (unde este aplicabil)
  • Obiecții față de anumite procesări
  • Portabilitatea datelor
  • Retragerea consimțământului

Contactează-ne la data@biteacondimente.ro pentru a-ți exercita aceste drepturi.

Modificări ale politicii

Dacă facem modificări substanțiale acestei politici, te vom notifica prin postarea unui anunț pe website-ul nostru.

Informații de contact

Dacă ai întrebări despre această politică de confidențialitate, te rugăm să ne contactezi la: